SUNNIKAN Consulting - Téléphonie Fixe et Mobile
Annuaire interne
Téléphonie Fixe (OVH)
Descriptif des Installations - 231 rue La Fontaine 94120
Fontenay-sous-Bois
Les téléphones sont des Cisco SPA508G ainsi qu'un LG8830 (standard). Ils
n'ont besoin que d'une connexion internet avec DHCP pour fonctionner. La plupart
sont connectés à un réseau dédié séparé du LAN classique brassé par un switch PoE (d'où l'absence
d'alimentation), mais ce n'est pas systématique (salle de réunion par exemple).
Il est important de différencier :
- Les numéros SDA
- Format : 01 55 97 xx xx
- Ils peuvent être configuré de différente manière :
- renvoi vers une ligne SIP
- renvoi vers un numéro exterieur
- file d'attente
- teleconférence
- autres (il existe d'autres configurations possibles)
- Les lignes SIP
- Format 09 72 47 xx xx
- Correspondent à l'identifiant OVH de la ligne
- correspondent à un terminal physique (un telephone cisco) et ne sont
pas communiqués publiquement
- Ne peuvent être réattribués
Numéros spéciaux et configuration :
- 01 55 97 xx xx
- simplement renvoyé sur la ligne SIP correspondante
- fait sonner durant 13 s et en cans de non réponse (ou de ligne
occupée) renvoie vers le standard (0155971313)
- peuvent être configuré en revoi direct vers un mobile (auquel cas
c'est la messagerie du mobile qui prends le pas)
- peuvent être configuré en file d'attente pour faire sonner mobile et
ligne fixe
- 01 55 97 13 13 (Standard)
- File d'attente (fait sonner simultanément plusieurs lignes ou
numéros)
- Au bout de 20s si aucune ligne ne décroche, bascule sur la messagerie
du standard physique puis envoie un email à l'Assistante de direction
avec un fichier audio du message déposé.
- il est possible de consulter le message directemtn sur le standard
physique
- Ce délai de 20s est choisi car il s'additionne aux 13s d'attente sur une ligne fixe sunnikan avant qu'elle bascule sur le standard
- 01 55 97 13 14 (Téléconférence)
- requiert un code d'accès (voir la fiche d'attribution de numéros)
- Tout les appels entrants sont joint dans une salle commune.
- quand le dernier appelant quitte la salle, un email récpitulatif est
envoyé au Sysadmin
- Possible d'activer l'enregistrement.
Règles de maintenance informatique
- Ne pas changer de prises murale sans modifier le brassage. le réseau
dédié (WAN2) est identifié à l'aide de cordons patch jaunes.
- En cas de problème de configuration de téléphone, débrancher puis
rebrancher.
Téléphonie Mobile (Bougues)
Gestion en ligne
Contact Gestionnaire (Société 1913)
- Jonathan JUDITH
- Ingénieur Commercial
- 20 rue Troyon – 92310 Sèvres
- Mob : 06 98 13 91 99
- Tel : 01 40 52 30 00
- jonathan.judith@1913.fr
- n° compte client : 8.63841.10
- Service Clients : 706
- Contact Orange Mobile : 0825 000 706 (0,15 €/min)
- Réclamation Fax : 0810 811 899
- 100 Go /mois
- Appels, SMS, MMS illimités
- Zone Europe :
- Açores, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries,
Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie,
Finlande, France métropolitaine, Gibraltar, Grèce, Groenland,
Guadeloupe, Guernesey, Guyane Française, Hongrie, Îles Åland, Île de
Man, Îles Féroé, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie,
Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Martinique, Mayotte,
Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque,
Réunion, Roumanie, Royaume-Uni, Sardaigne, Sicile, Saint-Barthélemy,
Saint-Marin, Saint-Martin (Française), Saint-Pierre et Miquelon,
Slovaquie, Slovénie, Suède, Vatican.
- Zone Suisse/Andorre
- Zone USA / Canada
- Canada, Guam, Hawaï, Iles Vierges, Porto-Rico, Samoa Américaines,
USA.
- 1 Go /mois
- 2H d'appel
- SMS et MMS illimités
- Zone Business :
- Afrique du Sud, Algérie, Arabie Saoudite, Brésil, Chine, Emirats
Arabes Unis, Hong-Kong, Inde, Israël, Japon, Maroc, Russie, Singapour,
Tunisie, Turquie
Zone Travel :
Afghanistan, Albanie, Anguilla, Antarctique, Antigua-et-Barbuda, Argentine,
Arménie, Australie, Azerbaïdjan, Bahamas, Bangladesh, Barbade, Biélorussie,
Belize, Bénin, Bermudes, Birmanie, Bosnie-Herzégovine, Botswana, Burkina Faso,
Burundi, Cambodge, Cameroun, Cap-Vert, Chili, Colombie, Congo, Corée du sud,
Costa Rica, Côte d'Ivoire, Curaçao, Dominique, Egypte, El Salvador, Équateur,
Gabon, Ghana, Grenade, Guatemala, Guinée, Guinée-Équatoriale, Guinée-Bissau,
Haïti, Honduras, Île Cocos, Île Norfolk, Îles Caïmans, Îles Cook, Îles Falkland,
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Dominicaine, République-unie de Tanzanie, Saint Christophe-et-Niévès,
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