Spécification
Imprimantes

Copieur Multifonction Ricoh 3300c

Source du pilote d'impression :

• Y:\Pilotes\Imprimantes\Ricoh\PCL5c_XP_Vista\XP-VISTA\FRANCAIS\disk1

Adresse réseau :

• 10.0.0.72

Références :

• No Client : 20154229
• No Machine : v1593901340
• No Contrat : 0002979407 (valide jusqu'au 31/12/2013)

Contact

• Contact :
  • Salim BENJDIA
  • tél: 01-56-72-34-99
  • Fax: 01-56-72-35-01
  • mob: 06-85-15-99-32
  • sbenjdia@ricoh.fr
• RICOH FRANCE SAS
  • Standard : 0 821 017 426 (0,12€ TTC/mn)
  • No National : 0 892 012 012 (0,12€ TTC/mn)
  • adresse postale : RICOH FRANCE SAS - Parc Tertiaire SILIC - 7-9, avenue Robert Schuman - BP 70102 - 94513 RUNGIS Cedex
  • Site Web : http://www.ricoh.fr
• Anciens contacts :
• Katia Francois, secrétaire de facturation d'émilie lecomte, Tel : 01 56 72 32 91
• Emilie LECOMTE, ingénieur commercial, tel 1 : 01 40 94 32 89, tel 2 : 01 56 72 34 19 (après déménagement), fax : 01 40 94 39 18, Mob : 06 75 56 53 76, Mail : emilie.lecomte@ricoh.fr

Administration

Ce matériel s'administre de trois manières :

• par le panneau tactile de l'imprimante
  • les boutons à gauche permettent de sélectionner un mode (Copie / Impression / Numérisation / Paramétrage / Fax)
  • le bouton vert permet de démarrer une opération,
  • le petit bouton carré jaune permet de réinitialiser les menus et revenir à l'écran de départ du mode choisi,
  • le bouton rouge permet d'annuler la commande en cours. couplé au bouton jaune, il permet de se fermer sa session sur l'imprimante
• par l'interface web: http://10.0.0.72
  • un item de couleur orange nécessite une attention modérée
  • un item de couleur rouge nécessite une attention urgente
  • toute panne sera signalée par un code technique particulier
• par les options d'impression du pilote (Démarrer > Exécuter > saisir control printers > clic droit et Options d'impression

Les blocage se mettent place sur deux plans :

• Blocages d'ordres généraux, s'appliquant à toute la machine
• droits des utilisateurs supérieurs au programme

Procédure d'installation des drivers d'impression réseau

PCL 5c

Préférer au mode d'impression PCL6 le mode PCL5c, moins buggé.

• ouvrir le gestionnaire d'imprimantes et télécopieurs (démarrer > exécuter > control printers)
• clic droit > Ajouter une imprimante,
• continuer
• sélectionner "Imprimante locale" et laisser décoché "Détection et installation automatique",
• Si le port réseau 10.0.0.72 n'existe pas déjà, sélectionner "Créer un nouveau port"
  • choisir "Standard TCP/IP port" (et surtout pas "Dell enhanced" ou autres ports constructeurs)
  • spécifier l'adresse IP de l'imprimante (le nom s'affiche automatiquement)
• une fois le port créé ou spécifié, cliquer sur "Disque fourni" à la demande du logiciel d'impression
• cliquer sur Parcourir et saisir le chemin du pilote d'impression (voir ci-dessus)
• sélectionner le fichier .inf à la location spécifiée
• sélectionner le modèle de copieur Ricoh Aficio MP 3300 PCL 5c
• laisser le nom de l'imprimante tel quel
• ne pas partager
• une fois l'imprimante disponible dans la liste :
  • clic droit > propriétés
    • Accessoires > Mise à jour immédiate > OK
    • Avancé > Impression par défaut... > sélectionner Recto-verso et Noir&Blanc > OK
  • clic droit > Options d'impression > sélectionner Recto-verso et Noir&Blanc > OK

RPCS

RPCS est un standard de communication propriétaire spécifique à Ricoh.

La procédure d'installation est identique à celle du pilote PCL (voir ci-dessus). Toute fois le mode de fonctionnement de ce driver est différent. La ou le mode PCL permet de sélectionner des options, le driver RPCS fonctionne à base de présélections. Ce mode permet des réglage beaucoup plus fins, approchant la photocomposition, que ne gère pas le mode PCL.

• Les modes d'impression apparaissent sous forme de listes,
  • modifier les paramètres d'un mode d'impression (couleur>nb par exemple) n'impacte pas les autres modes
  • pour modifier les paramètres d'un mode d'impression de la liste, cliquer sur modifier
  • pour ajouter un mode d'impression, sélectionner le mode par défaut, le modifier puis cliquer sur "enregistrer sous"
  • pour modifier la liste des modes d'impression, cliquer sur le bouton au dessus de la liste
• Ne jamais utiliser l'option "Economie de Toner" qui use la machine

PS

NE JAMAIS utiliser le driver PS qui risquerait d'endommager la machine.

Driver universel

Il existe un pilote universel pour les périphériques Ricoh.

Terminal Serveur

Deux méthodes sont utilisables pour installer le pilote d'impression sur Terminal Serveur. Dans le cas si dessous, le driver à été installé à deux endroits : sur le poste distant se connectant au serveur et sur le serveur lui-même.

• utiliser l'importation du driver local du poste distant :
  • le driver est installé sur le poste distant, se connectant au serveur via TS
  • Quand le poste ouvre une session sur le serveur, une connexion au driver est créée (première ligne sur l'illustration ci-dessus)
  • Donc quand un document est imprimé, il est envoyé vers le spooler d'impression du poste local avant d'être envoyé sur l'imprimante. Cet aller-retour peut prendre un temps considérable si le poste distant ne dispose pas d'une connexion optimale.
• utiliser le driver du serveur :
  • le driver est installé sur le serveur, acceptant la connexion du poste distant via TS
  • Quand le poste ouvre une session sur le serveur, le driver installé lui est accessible (deuxième ligne sur l'illustration ci-dessus)
  • Cette solution est à préférer puisque les impressions ne feront pas d'aller-retour entre le poste distant et le serveur.

Numérisation (scan)

Paramétrage

Pour numériser, il est nécessaire de paramétrer un compte utilisateur.

• paramètres systèmes > carnet d'adresse > dossier
• choisir le mode de sélection SMB
• spécifier le nom du répertoire
  • (attention ! les droits en écriture doivent être attribués au compte de service utilisé sans quoi les numérisation resteront bloquées à 99%)
• choisir la qualité de scan :
  • 200 dpi : fax
  • 300 dpi : Normal
  • 400 dpi : bonne qualité
  • 600 dpi : qualité photo
• Le paramétrage d'une numérisation par mail fonctionne de la même manière
• par défaut, la numérisation vers dossier à été choisie

Numérisation vers Dossier

• poser les originaux à scanner dans le chargeur au dessus de la machine. (attention au sens !)
• appuyer sur le bouton Numérisation
• sélectionner le compte utilisateur Scan
• régler les paramètres de numérisation (à gauche du panel)
• envoyer.

par défaut la numérisation s'effectue en PDF. Il est possible de configurer les options suivantes :

• numérisation d'originaux recto/verso ou simple page
• création de Tiff/jpg/pdf multipage ou simple page

Numérisation par mail

Idem Scan par dossier. Il est conseillé de réduire la qualité du scan à 200 dpi. Une adresse mail soit être spécifiée. Le SMTP à utiliser se résume à l'adresse du serveur exchange (vrt-mailbox-sc.sunnikan.local)

• dans l'interface web, la case Expéditeur/Destinataire permet de préciser si l'utilisateur spécifié apparaitra dans les propositions lors de l'utilisation des fonctions d'envoi des numérisations par mail. Ceci afin d'éviter les usurpations d'identité.

Gestion de la queue d'impression

En cas de grosse erreur, le plus rapide consiste à cliquer sur le bouton Impression et passer l'imprimante "Hors ligne" ou de retirer le tiroir d'alimentation

Ensuite il est possible de gérer les travaux d'impression

Gestion des utilisateurs

Via l'écran du copieur

Utiliser le bouton blanc au dessus des boutons des modes de la machine pour accéder aux menu de gestion des utilisateurs

• La mise en place d'une restriction générale affecte toute la machine et se paramètre par fonction (imprimante, copieur,...).
• Les paramètres utilisateur se superposent aux paramètres généraux :
  • ils se paramètres grâce au carnet d'adresse
  • l'authentification se réalise grâce à un code à 8 chiffres (existe LADP mais code trop compliqué à taper sur le copieur)
  • pour définir un code :
    • saisir le code (8 chiffres max)
    • valider
    • suivant  x2
    • régler les fonctions à autoriser/interdire

Ensuite, il est possible de se connecter grâce au bouton utilisateur. La déconnexion intervient :

• automatiquement au bout d'une minute
• en appuyant simultanément sur le bouton rond rouge et le bouton jaune carré

Via le pilote PCL

Un onglet "Accès valide" permet de rentrer le code utilisateur

Attention !

• sur le pilote PCL, le code est modifiable à tout moment
• sur le pilote RPCS, le code est stocké en dur dans le driver, seul une réinstallation de ce dernier efface le code utilisateur spécifié

Administration des utilisateur via l'interface Web

• Se connecter en mode administrateur
• Cliquer sur Carnet d'adresse
• les informations de connexion se rentrent directement et les mdp ne sont pas divulgués
• Note : il est important de renseigner

Note : créer un compte de service pour le scan automatique vers dossier.

Fax

Les option

Gestion des consommables

La gestion distante nécessite que le protocole https (443) soit ouvert vers l'extérieur, ce qui est fait.

Gestion distante non encore installée. Pour l'instant utilise le numéro d'appel inscrit sur le coté de l'imprimante.

notes

• Lors des numérisation, le nommage des fichier empêche tout écrasement
• L'imprimante détecte automatiquement le contenu des tiroirs (A4/A3)
• Si des problèmes de police surviennent, tenter de cocher dans "Qualité d'Impression" > "Utiliser les polices d'imprimante"

Blocage de la couleur

• Installé de base, paramétrer un compte utilisateur et utiliser le code de celui-ci pour imprimer en couleur.
• ou alors installer un driver similaire (3300) correspondant à une imprimante noir et blanc

Attention ! si l'impression lancée ne dispose pas de droits suffisant pour imprimer en couleur, alors le travail sera simplement ignoré, aucun message d'avertissement n'apparaitra. Toutefois, le travail apparaitra dans l'historique des travaux d'impression.

Imprimantes supplémentaires

Dell 2330dn

Source du pilote d'impression :

• Y:\Pilotes\Imprimantes\Dell 2330dn

Adresse réseau :

• 10.0.0.210

Note : l'exécutable décompresse les fichiers du pilote qui doit être ensuite être installés vis l'assistant d'ajout d'imprimante (voir procédure ci-dessous).

Dell 3000cn

Source du pilote d'impression :

• Y:\Pilotes\Imprimantes\Dell 3000cn
• Exécuter R84409.EXE

Adresse réseau :

• 10.0.0.88

Note : l'exécutable décompresse les fichiers du pilote qui doit être ensuite être installés vis l'assistant d'ajout d'imprimante. (voir procédure ci-dessous)

Procédure d'installation

La procédure d'installation ci-dessous est valable pour toutes les imprimantes réseau Dell.

L'exécutable va décompresser les fichiers du driver dans C:\Dell\Drivers

• Quitter le GUI d'installation Dell
• Ouvrir le dossier "Imprimantes et télécopieurs" (Démarrer > Paramètres)
• Clic droit > "Ajouter une imprimante"
• Installer l'imprimante sur le port local :

• Installer les deux langages d'impression (PCL et PS) si disponible
• Mettre l'imprimante Dell M5300 PS3 en imprimante par défaut
• Modifier le port d'impression local en un port réseau (clic droit sur l'imprimante installée > propriétés)

• Enfin configurer les options d'impression par défaut : (voir fiche d'anomalie 003_180908

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