Intranet Opérationnel Dynamique - Cahier des Charges
Le Manuel Opérationnel

version n°1 PB le 04/07/2001

Un Manuel Opérationnel est un ensemble de documents, spécifique d'un Département, regroupant toutes les informations relatives aux méthodes de travail dont un Utilisateur du Département a besoin :

• Manuel Qualité
• Description de l'organisation
• Définitions de Fonction
• Glossaire
• Procédures*
• Modes Opératoires*
• Modèles de documents*
• Formulaires*...

Chaque Département possède un Manuel Opérationnel, ex :

1. Recherche Biomédicale
2. Affaires Réglementaires
3. Pharmacovigilance
4. Documentation et Information Médicales
5. Systèmes informatisés
6. Affaires Économiques
7. Assurance de la Qualité

Un Manuel Opérationnel intègre différents types de documents :

• Procédures Internes (spécifiques du Département)
• Modèles de Documents et Formulaires, appelées Annexes, car ils sont référencés directement à une procédure et une seule (ils peuvent être liés à plusieurs procédures)
• Narratifs : description de l'organisation, des activités...
• Définitions de Fonction
• Manuel Qualité

Le Manuel Opérationnel peut renvoyer (liens hypertexte) à n'importe quel autre document de l'Intranet Opérationnel.

[La mire d'accueil du Manuel Opérationnel, configuré par défaut pour un opérationnel du Département, contient les éléments suivants :]

• un/des accès aux processus du Département (accès aux pages [de contenu] des Procédures Internes)
• accès à une recherche par mot-clé
• liste de pages [de contenu] de procédures, [triées par mot-clé]
• liste d'annexes, [triées par mot-clé]
• une partie "Nouveautés", donnant accès à des éléments "Nouveautés" (ex : futures sop/versions de sop, informations détaillées...)

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