Corriger les erreurs de synchronisation des calendriers partagés Outlook

Quand vous utilisez Outlook sur votre ordinateur, vous utilisez un logiciel qui va télécharger des informations depuis un serveur. Afin de conserver de la bande passante et améliorer les performances, Outlook va utiliser des caches de données, des copies des informations du serveur pour pouvoir vous y donner accès hors-connexion. Une erreur de synchro est une synchronisation incomplète résultant en des évènements de calendrier manquant ou des emails n'apparaissant pas lorsque vous accéder à un calendrier partagé.

Pour détecter la présence de telles erreurs, il suffit généralement de regarder dans les propriétés du calendrier partagé le nombre d'éléments hors connexion synchronisés. Vous pouvez accéder à cette information en :

Affichant le calendrier partagé en question
Clic droit sur le nom du calendrier > Propriétés
Onglet Synchronisation

Comme on le voit sur cet exemple, je ne dispose pas de l'intégralité des évènements du calendrier de Catherine.
Je vais donc corriger ça en rétéléchargeant le tout :

Onglet Général > Effacer les éléments hors connexion

Ensuite ne me reste plus qu'à actualiser le calendrier en cliquant sur "Envoyer/Recevoir tous les dossiers" ou "Mettre à jour ce dossier" :

Je dispose désormais d'une copie à jour du calendrier de Catherine :

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