https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus

Recommandations de l'OMS / du Ministère du Travail / du Ministère de l'Economie

La Carte

• Règles générales d'hygiène :
  • Se laver les mains - du gel hydroalcoolique se trouve à votre disposition chez Sunnikan
  • Tousse ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir
  • Saluer à distance et maintenir la distance de 1 m entre chacun
• en cas de déplacement : port du masque recommandé /obligatoire - également à disposition chez Sunnikan
• en cas d'accueil d'une personne extérieure à Sunnikan : gel hydroalcoolique à disperser dans ses mains avant tout entrée dans nos locaux

En cas de déplacement professionnel, anticipez : vous devez être muni de ces 2 attestations :

• ATTESTATION DE DEPLACEMENT DE L'EMPLOYEUR
• ATTESTATION DE DEPLACEMENT DEROGATOIRE EMPLOYE

À compter du mardi 17 mars 2020 à 12h, pour 15 jours minimum, les déplacements sont autorisés à condition d'être muni d'une attestation (à imprimer et remplir / ou recopier manuellement), pour les cas suivants :

• Déplacements entre le domicile et le travail lorsque le télétravail est impossible
• Déplacements pour faire des courses
• Déplacements pour motif de santé
• Déplacements pour motif familial impérieux, pour l'assistance aux personnes vulnérables ou la garde d'enfants
• Déplacements brefs, à proximité du domicile, pour faire du sport individuellement (marche, course) et pour les besoins des animaux de compagnie.

• Comment je configure mes écrans ?
• Comment je configure mon périphérique audio - caque - micro ?
• Comment je gère mon absence dans les locaux (renvoi d'appel et agenda partagé) ?

• Demander au Client comment cela impact leur société
• Comment informer mon Client ?
  • Par anticipation en les prévenant des dispositions prises par Sunnikan
  • Voir si le Client se tient au Plan A - Déplacement sur site
  • Proposer un Plan B au Client - Organisation de téléconférences
• Gestion de mes missions d'audit
  • Proposer l'organisation de remote audit
• Gestion de mes mission de formation
  • Formation intra : proposer des formations à distance
  • Formation inter : disposition prises par Sunnikan pour assurer le maintien de la session à distance et que faire en cas de demande d'annulation de la part d'un client
• ....

• Comment j'utilise ces systèmes ?
• Comment je communique à mon Client : https://help.webex.com/fr-fr/nrbgeodb/Join-a-Webex-Meeting
• Comment je gère ma réunion Client :
  • Se dire Bonjour en visio - Voir les personnes présentes
  • Couper ensuite l'affichage et continuer uniquement avec le micro pour anticiper le manque de bande passante
• J'ai un problème d'affichage ou de son :
  • En cas de problème d'affichage / de Vidéo, je :
    • vérifie quel périphérique vidéo est utilisé (Options ou Paramètres, souvent depuis le menu utilisateur)
    • me mets sur secteur (pas sur batterie)
• En cas de problème de son, je vérifie :
  • les branchements (Débrancher / rebrancher le casque, tester une autre prise)
  • que le PC, le téléphone ou le casque lui-même n'est pas en mode "Mute" (= muet)
  • le volume du PC et/ou du casque n'est pas au minimum
  • que l'audio est bien activé sur l'interface Webex

• Prévenir immédiatement votre référent mission
• Prévenir les supports en cas de report ou d'annulation de billets de train ou d'avion non gérable sous Egencia

• Comment je gère ?